Technicien de terrain (h/f) / Service client et hotline technique

ENGEL (Schweiz) AG

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Key information

  • Publication date:

    27 May 2024
  • Workload:

    100%
  • Contract type:

    Unlimited employment
  • Language:

    French (Fluent), German (Fluent)
  • Place of work:

    Région : Suisse romande

Tu es prêt à relever les défis d'un marché mondial en constante évolution : Très bien ! Nous associons la stabilité d'une entreprise familiale à la dynamique d'un groupe opérant avec succès sur le marché mondial. Si tu fais preuve d'ouverture d'esprit, d'énergie, de compétence, d'amabilité et d'esprit d'innovation, tu es à la bonne place chez ENGEL. En accord avec la devise : be the first !

En tant que leader mondial dans le domaine de l'injection plastique, ENGEL propose des solutions système intégrées composées de presses à injecter, de solutions d'automatisation et d'outils d'injection. Environ 7.000 personnes (h/f) sont employées dans le monde entier. Nos presses à injecter sont utilisées dans les secteurs de l'automobile & de la mobilité, de l'emballage, de l'électronique grand public, de la technique médicale et du moulage par injection technique.

Nous, ENGEL Schweiz AG, sommes une société de distribution et de service du groupe ENGEL et employons actuellement environ 35 collaborateurs (m/f/d). Nous recherchons des renforts à plein temps (42 heures par semaine) pour notre service client.

 français/allemand (bilingue) / Région : Suisse romande

Ton rôle dans l'équipe :

  • Après une formation intensive, tu seras responsable, au sein du service externe, de la maintenance, de la mise en service et de l'entretien d'installations complexes composées de presses à injecter, de robots et d'appareils périphériques dans une région déterminée à proximité de ton domicile

  • Tu es responsable des réparations et des dépannages, des rétrofits et des mises en service de nouvelles machines et tu garantis la qualité de nos machines à l'aide de systèmes de test et de mesure modernes et assistés par ordinateur
  • Sur place, tu représentes notre entreprise et tu es le premier interlocuteur (h/f) pour nos clients.
  • En tant qu'interlocuteur technique, tu assumes des tâches au sein de notre équipe hotline et tu soutiens notre vente de pièces détachées et notre distribution.
  • Des instructions sur nos machines, des formations et des conseils techniques à nos clients complètent ton domaine d'activité varié

Ton apport à l‘entreprise :

  • Tu as terminé une formation de mécatronicien (h/f) ou dans un autre métier électrotechnique et tu as de bonnes connaissances en maintenance, en électrotechnique, en hydraulique et en mécanique.
  • Expérience dans la technique de moulage par injection des matières plastiques et/ou la technique d'automatisation, mais nous sommes également ouverts à d'autres branches
  • Langue maternelle française et bonnes connaissances de l'allemand
  • Tu as un bon sens de la communication et de l'initiative. L'amabilité et la flexibilité te caractérisent, ainsi que la volonté de prendre des responsabilités. Tu partages notre sens aigu du service client.
  • Tu aimes travailler sur le terrain et tu es prêt à voyager

  

Tes avantages supplémentaires pour ce poste :

  • En plus d'une rémunération attractive, tu disposes d'une voiture de fonction que tu peux également utiliser à titre privé
  • Grâce aux Corporate Benefits, tu as accès à de nombreuses actions de réduction intéressantes auprès de marques renommées

 

Tu souhaites travailler dans une entreprise moderne, sûre et qui agit de manière durable ?

Commence ta carrière avec ENGEL et envoie ta candidature par en indiquant ta première date d'entrée en fonction et tes prétentions salariales à ENGEL (Schweiz) AG I Hungerbüelstrasse 17, 8500 Frauenfeld, Tel. +41 52 725 07 57 | www.engelglobal.com

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Contact

  • Marsha HamiltonOffice Manager
  • ENGEL (Schweiz) AG

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